อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดของ 777ruay

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และเงื่อนไขบัญชีของ 777ruay ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อ
777ruay นโยบายและข้อกำหนดของ 777ruay
ช่องทาง ติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานด้านกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการแจ้งเรื่องที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดการใช้งาน ติดต่อได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานรับเรื่องเป็นภาษาไทยและตอบกลับผ่านช่องทางที่คุณเลือก

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ แตะไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง แจ้งเรื่องและหมายเลขบัญชีของคุณเพื่อให้ทีมงานช่วยได้เร็วขึ้น

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวทางอีเมลพร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน เราตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับคิว

ไลน์

เพิ่มบัญชี LINE ของ 777ruay เพื่อติดต่อผ่านแอปที่คุณใช้อยู่แล้วทุกวัน รับแจ้งเตือนและอัปเดตสถานะเรื่องที่ร้องขอได้โดยตรง

ความปลอดภัย บัญชีคุณ

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ รวมถึงการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ คุณสามารถขอประวัติธุรกรรม PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ย้อนหลังได้ทุกเมื่อผ่านหน้าบัญชีบนมือถือ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างมือถือและระบบของเราผ่าน SSL ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสเสมอ

การยืนยันตัวตน

เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือที่ตั้งใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน เพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริง

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ส่งคำขอได้ผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรา

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ข้อมูล และวิธีติดต่อทีมงาน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อผ่านแชทสดหรืออีเมลได้โดยตรง

ส่งคำขอทางอีเมลหรือแชทสด พร้อมแนบสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะตรวจสอบและส่งข้อมูลให้ตามช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้

แจ้งความประสงค์ผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมยืนยันตัวตน บัญชีที่มียอดค้างหรืออยู่ระหว่างการตรวจสอบอาจมีข้อจำกัดด้านการลบข้อมูลตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ไม่อนุญาต คุณไม่มีสิทธิ์เข้าใช้งานบริการของเรา

ข้อมูลบัญชีชำระเงินใช้เฉพาะการยืนยันธุรกรรมฝากและถอนเท่านั้น ไม่มีการส่งต่อให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด เช่น คำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ทีมงานจะตรวจสอบสถานะและแจ้งเหตุผลตามขั้นตอน

นโยบายครอบคลุมการเก็บรวบรวมข้อมูล การใช้งาน การเก็บรักษา และสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงหรือลบข้อมูล อ่านฉบับเต็มได้ในหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวบนเว็บ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต